検定Q＆A
当協会の試験に関して、よくあるQ＆Aを掲載しています。
| 【登録1-1】検定の申込をしたいのですが、どうしたらよいですか？ | まずは、会員登録をしていただく必要があります。ログインのページに会員登録のボタンがありますので、まずは会員登録をお願いいします。 |
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| 【登録1-2】入金したのですが、やっぱりキャンセルしたいので、返金できますか？ | 申し訳ございません。一度振り込まれた受験料は、返金できませんのでご注意ください。 |
| 【検定1-1】推奨環境は？ | 最新版の Chrome / Edge / Safari を推奨します。 |
| 【検定1-2】テキストはPDF版ではなく、紙使用で欲しいのですが、送ってもらうことは可能ですか？ | 申し訳ございません。テキストはPDF版しかございません。お手数ですがテキストPDFをダウンロードしていただきたいと思います。 |
| 【検定1-3】会社の社員にまとめて受験させたいのですが、どのようにしたらよいですか？ | 下記サイトお問合せページにて、その旨お伝えいただくと、当社でまとめて登録が可能です。ただし、社員のメールアドレスは、共用することができませんのであらかじめご承知おきください。 |
| 【検定1-4】検定受験中に、一度パソコンの電源を切ってしまいました。まだ制限時間内でしたがどうしたらよいですか？ | 当システムは、検定試験の問題を開けたときに、たとえ制限時間の残りがあっても、試験の公平性を担保する目的から試験受験の処理をしています。そのため再度、試験画面を開けても、すでに試験が終了している旨の表示がされます。なお、不可抗力により試験が受けられない場合は、会員専用の掲示板にその旨お伝えください。 |
| 【検定1-5】試験の途中で画面が止まってしまったのですが、どうしたら良いですか？ | 試験画面を再度更新していただき、まだ動かないようでしたらお手数ですが、会員専用の掲示板にその旨お伝えください。 |
| 【検定1-6】講座を受けずに、試験だけを受けても良いですか？ | 試験のみを受けることはできますが、テキスト中心に問題を作成していますので、一度目を通していただいた方が、より理解していただけるかと思います。 |
| 【検定1-7】受験期間が切れてしまったのですが、再度受けることはできますか？ | 申し訳ございませんが、受験できる日にちが過ぎてしまいますと、受験を受けられなくなってしまいます。日にちが過ぎた後に、もう一度受験したい場合は、追試のお申込みが必要となってしまいます。お申し込みの際は、受験が受けられる日程をご確認してから、お申し込み下さい。 |
| 【検定1-8】期間内に試験を受けましたが、受け終わってしまったらもう講座は見れませんか？ | 試験を受け終わっても、期間内であれば講座のビデオなど何度でも見ることができます。 |
| 【検定1-9】合否はどこで確認できますか？ | ログイン後の購入管理及び各検定のページから確認できます。また、採点結果メールをお送りします。 |
| 【検定1-10】合格した場合、PDFで合格証は貰えるのですが、紙使用の表彰状は貰えないのですか？ | 紙使用の表彰状は有料となっております。必要な方は、お申し込み下さい。 |
| 【その他1-1】分からないことがあるのですが、問合せはどこですか？ | ご不明点やWebの不具合など、お問合せがございましたら、お問い合わせページからお願いいたします。 |